Liderança e motivação: conheça os 8 segredos de uma equipe engajada

Liderança e motivação são elementos fundamentais para qualquer organização. Isso porque um colaborador motivado tem uma produtividade até 50% maior, conforme pesquisa realizada pela Right Management, consultoria especializada em gestão de pessoas. Mas a pergunta que fica para o empreendedor é: o que fazer para incentivar o funcionário e deixá-lo satisfeito com a empresa?

O primeiro passo é garantir que a equipe mantenha-se engajada e sinta-se parte da organização, uma peça importante e fundamental para o andamento do negócio. Para isso, é preciso ter uma boa gestão de recursos humanos, que passa, obviamente, por um líder eficiente. Ele sabe qual é seu papel na organização e age de acordo com o que é necessário para o desenvolvimento dos potenciais dos colaboradores.

Assim, muito mais do que oferecer um bom salário, estabilidade e um emprego tranquilo, o engajamento pressupõe a satisfação do colaborador em relação ao ambiente de trabalho, seu bem-estar e qualidade de vida, além do desenvolvimento do seu desempenho pessoal e profissional.

Considerando todas essas características e o cenário pelo qual as empresas passam atualmente, este post vai apresentar tudo o que você precisa saber para motivar seus funcionários. Você verá quais são as características dos líderes, seus principais desafios, como formar e manter uma equipe engajada e quais são os erros que não podem ser cometidos pelo líder.

Seguindo as indicações, o resultado será uma equipe engajada e motivada, que produz mais e apresenta melhores resultados — ou seja, uma equipe de alta performance. Continue lendo e descubra os 8 segredos para alcançar esse objetivo.

Quais são os maiores desafios dos líderes hoje?

Ser líder é diferente de ser chefe. A condição de chefia está relacionada à posição que a pessoa ocupa na hierarquia da empresa; ele é responsável (e, principalmente, responsabilizado) pelos resultados da sua equipe, e por isso uma de suas preocupações é como alcançar as metas estabelecidas pela empresa.

Já ser um líder está relacionado mais à postura adotada em relação à equipe do que ao cargo exercido. O líder estabelece parcerias com os colegas e trabalha em conjunto, valorizando os colaboradores e preocupando-se com o seu bem-estar. Algumas características de um profissional com um perfil de liderança são:

• visão estratégica;
• autoconhecimento;
• experiências desafiadoras;
• maximização de valores;
• construção de alianças;
• cultivo de talentos;
• aprendizado constante.

Devido a essas características, manter uma postura de liderança é fundamental para que o chefe obtenha melhores resultados e retenha talentos. Com a redução dos índices de turnover (ou seja, rotatividade de colaboradores), é possível melhorar a produtividade, o rendimento e as finanças do negócio, já que não é preciso fazer demissões, admissões e processos seletivos com tanta frequência.

Assim, podemos afirmar que os dois perfis são bem diferentes. Nem todo líder é chefe e nem todo chefe é líder, mas é muito possível que uma só pessoa reúna os dois conjuntos de características. Dessa forma, conquista não só os resultados esperados pelos gestores, mas também a confiança dos integrantes da equipe.

Fonte: blog.sage.com.br

Como estudar a biblia de forma extraordinariamente legal

Você já sentiu vontade de conhecer a Bíblia de ponta a ponta, mas com entendimento do que está lendo? Isso é algo difícil para você? Que tal você experimentar por 1 mês aprender comigo, através de vídeo-aulas, ai no conforto de seu lar, com linguagem simples, de seu computador, tablet ou celular? SE GOSTOU DA IDEIA, clique aqui e veja como funciona (as vagas são limitadas)

Você Pergunta: Sou nova convertida e estou com muito desejo no coração de entender mais da Palavra de Deus! Mas fico um pouco confusa, pois a Bíblia é um livro bem complicado de ler e entender. Como devo começar? Por onde? Você poderia dar algumas dicas de como um novo convertido pode começar a ler a Bíblia para entendê-la melhor?

Cara leitora, é sempre muito motivante para mim ter contato com pessoas que amam a palavra de Deus e desejam de coração aprender mais dela com muita vontade. Vou te passar abaixo uma série de dicas bem interessantes baseadas em minha experiência de mais de 15 anos ensinando a palavra de Deus na igreja. Essas dicas, tenho certeza, te ajudarão muito no seu crescimento do estudo da Palavra do Senhor.

Quem bom que você quer estudar a Bíblia. Mas antes quero dizer que a Bíblia tem o primeiro objetivo de mostrar a vontade de Deus para nós,  em nossa relação para com Ele, com todos nossos irmãos e irmãs e com toda a  sua criação. Ao lermos a Bíblia precisamos refletir sobre como nos posicionamos frente à mensagem que ela nos comunica e depois nos colocarmos em atitude de oração, onde podemos louvar e agradecer a Deus pela sua mensagem, ou fazermos pedidos de perdão, ou ainda pedidos de força para que possamos nos converter e realmente fazer acontecer a vontade de Deus. Portanto ela não é apenas para ser estudada.

Para estudar a Bíblia, que é o segundo livro de Deus, temos que olhar antes para o primeiro livro que Deus escreveu: a Criação, a natureza, a vida dos seres humanos e de todos os animais. Não podemos estudar a Bíblia sem considerar a Vida, ou seja, desligando-a da vida. Estudar a Bíblia também é estudar a história do povo que teve essa primeira experiência de Deus e que a registrou.

Pois, as mensagens que encontramos na Bíblia são frutos de situações históricas onde Deus se revela de forma mais expressiva em defesa da vida, de um povo, de pessoas estavam sendo oprimidas. Essa linha de pensamento, ou ótica, é muito importante que esteja presente em qualquer estudo que seja feito da Bíblia.

Um bom começo pode ser pelos evangelhos, a história da ação de Jesus no meio do seu povo. Ou se você quiser ir mais ao início da história da nossa salvação comece pelo Êxodo.

Na bíblia de estudo Almeida existem muitos indicativos que ajudam o entendimento dos livros que nela existem.

Fonte: www.esbocandoideias.com

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10 dicas de Direito do Consumidor que podem cair na sua prova

Você já teve a sensação de desespero diante da sua prova numa questão de Direito do Consumidor?

Trouxemos algumas dicas bem legais que vão “grudar” na sua cabeça e, na hora da prova, pular para a folha. 

Em março de 1991 entrou em vigor a Lei nº 8.078/90, mais conhecida como Código de Defesa do Consumidor.

O que é o CDC?

O CDC é um conjunto de normas que regulam as relações de consumo, com a finalidade de proteger  o consumidor e colocar os órgãos e entidades de defesa do consumidor a seu serviço.

Dessa forma, o CDC trata das relações de consumo em todas as esferas:

• Civil – define as responsabilidades e os mecanismos para a reparação de danos causados;
• Administrativa –  Define os mecanismos para o poder público atuar nas relações de consumo; e
• Penal – estabelece novos tipos de crimes e as punições para os mesmos.

Veja os livros que tratam de Direito do Consumidor em nossa livraria

Abaixo listamos 10 dicas de Direito do Consumidor sobre assuntos que podem cair na sua prova:

1. É direito básico do consumidor a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade, tributos incidentes e preço, bem como sobre os riscos que apresentem ( Lei 8.078/90 – art. 6 – III);
2. O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em 30 (trinta) dias, para serviço e de produtos não duráveis e 90 (noventa) dias, para serviço e de produtos duráveis. (Lei 8.078/90 – Art. 26 – I)
3. O fornecedor, na publicidade de seus produtos ou serviços, manterá, em seu poder, para informação dos legítimos interessados, os dados fáticos, técnicos e científicos que dão sustentação à mensagem. (Lei 8.078/90 – art. 36 – Parágrafo Único)
4. Os serviços prestados e os produtos remetidos ou entregues ao consumidor, na hipótese prevista no inciso III, equiparam-se às amostras grátis, inexistindo obrigação de pagamento. (Lei 8.078/90 – art. 39 – parágrafo ùnico)
5. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos. (Lei 8.078/90 – art. 35 – III)
6. O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos. (Lei 8.078/90 – art. 14)
7. É abusiva, dentre outras a publicidade discriminatória de qualquer natureza, a que incite à violência, explore o medo ou a superstição, se aproveite da deficiência de julgamento e experiência da criança, desrespeita valores ambientais, ou que seja capaz de induzir o consumidor a se comportar de forma prejudicial ou perigosa à sua saúde ou segurança. (Lei 8.078/90 – art. 37 – § 2°)
8. A garantia legal de adequação do produto ou serviço independe de termo expresso, vedada a exoneração contratual do fornecedor. (Lei 8.078/90 – art. 24)
9. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. (Lei 8.078/90 – art.  49)
10. São nulas de pleno direito, entre outras, as cláusulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos e serviços que transfiram responsabilidades a terceiros. (Lei 8.078/90 – art. 51 – III)

Outras dicas importantes

Desistência de compras pela Internet

 Conhecido como “direito de arrependimento” no qual o consumidor pode desistir de compras feitas fora de uma loja física.

O prazo para se arrepender da compra é de até sete dias a partir da entrega do produto ou do início da prestação do serviço.

Este direito do consumidor está previsto no Código de Defesa do Consumidor (CDC) no artigo 49.

O consumidor tem direito a receber tudo aquilo que já foi pago, inclusive custos extras, como frete ou taxa de instalação de serviços contratados à distância.

Ah, e esse direito não vale apenas para comprar feitas pela internet não. Vale também para aquelas feitas  por telefone, catálogo ou em domicílio, por exemplo.

Cobrança indevida

Apesar de o CDC prever a restituição dobrada quando há cobrança indevida, o Judiciário tem considerado que essa reparação só deve ser acionada se houve má fé por parte da empresa.

Veja o artigo 42- parágrafo Único

“O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais, salvo hipótese de engano justificável“.

Bons estudos e rumo à aprovação

Fonte: blog.qconcursos.com

Saiba como estudar para concurso de TRT

O Tribunal Regional do Trabalho é um dos grandes arrebatadores de candidatos de todas as partes do país.

De 2012 a 2017, todos os tribunais realizaram concursos totalizando mais de um milhão de inscritos no período.

São 24 Tribunais Regionais do Trabalho e as oportunidades para os cargos públicos efetivos se tornam atraentes pelo intervalo curto entre um concurso e outro.

O ano de 2015 foi o mais movimentado desse período com sete concursos no total.

Os cargos almejados são analista e técnico das áreas judiciária e administrativa e que oferecem oportunidades para diversas especializações. A remuneração pode chegar a 12 mil reais.

Como estudar para concurso

1. Faça um quadro de aproveitamento de estudos contemplando as disciplinas do concurso;
2. Recorra ao método de resolver questões de provas passadas, com destaque para as organizadoras que costumam cuidar destes certames;
3. Estude a teoria e faça uma abordagem prática, firmada nas questões de provas passadas.

Quando o edital sair, repita o mesmo processo de alternância entre teoria e exercícios, mas com a preferência nas disciplinas que ainda não tenha estudado.

O que estudar para os TRT

O conteúdo a ser estudado para concurso TRT é praticamente o mesmo para todos as regiões, o que facilita a organização e planejamento da preparação.

O que diferencia nos estudos entre os cargos é a área de especialização de cada um.

Sendo assim, temos matérias comuns a todos e matérias específicas de cada especialidade.

As disciplinas mais comuns nos concursos da área judicial são Direito Administrativo, Direito Constitucional, Língua Portuguesa, Raciocínio Lógico e Noções de Informática.

Quais TRTS estão com concursos previstos para 2018?

Até o momento, três Tribunais Regionais do Trabalho já estão movimentando seus concursos.

O concurso do TRT RJ (Tribunal Regional do Trabalho do Rio de Janeiro) que atende a 1ª Região já está com a banca escolhida. O anterior foi em 2014 sob a organização da Fundação Carlos Chagas- FCC.

O TRT PE Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região – Pernambuco) também está bem adiantado e com 32 vagas na autorização. O último concurso foi em 2013 e teve a coordenação da FCC também.

Sabendo que os TRTs organizam seus concursos sistematicamente fica mais fácil mirar esse mercado e direcionar seus estudos. Assim, você pode sair na frente dos concorrentes e começar seu plano de estudos pelas aulas e questões dos TRTs.

Fonte: blog.qconcursos.com

7 dicas essenciais de estudos para concursos policiais

Estudar para concursos policiais talvez seja o sonho de milhares de crianças. Quem é que não conhece ou ouviu falar de pelo menos uma criança que demonstre a vontade de crescer e se tornar policial?

Provavelmente,  você seja um desses vocacionados que sonha desde pequeno com um cargo na Polícia e não sabe como alcançar esse objetivo.

Por isso, nós preparamos dicas que podem ser úteis para iniciar nos seus estudos para esse tipo de concurso.

Qual concurso escolher?

Essa área movimenta milhões de candidatos em busca do grande sonho com estabilidade  e são diversos segmentos dentro da esfera da segurança pública:

Polícia Militar
Polícia Civil
Polícia Rodoviária Federal
Polícia Federal
E ainda podemos incluir nesse rol da área os concursos para a Guarda Municipal e para o Corpo de Bombeiros.

Dentro de cada corporação, vários cargos. Tem para todos os gostos e perfis.

Como estudar para concursos policiais

Para cada concurso existem estratégias comuns e específicas.  Vamos listar 7 dicas essenciais de estudos e que são comuns a qualquer um que você escolher.

1 – Começar a estudar antes do edital sair

Esse é o ponto- chave para quem deseja uma preparação bem estruturada em com condições de angariar uma aprovação. Com tempo hábil, você poderá errar com tranquilidade e terá tempo de acertar. Quando o edital sair e houver mudanças, você terá tempo de fazer os ajustes necessários.

2 – Buscar informações nos concursos anteriores

São esses certames que vão nortear o início dos estudos para qualquer carreira que você escolher. Olhar para o útimo edital dará um bom direcionamento na preparação.

Geralmente, cada concurso policial tem matérias peculiares, como medicina legal, raciocínio lógico, informática, entre outras.

É pelo documento anterior que você vai descobrir o essencial para iniciar os estudos: se o seu perfil é adequado ao cargo ou não.

Daí para frente, você terá condições de mapear a sua preparação para o concurso.

3-  Organização dos estudos

Com conteúdo em mãos, será mais fácil roteirizar a sua vida de concurseiro. Você deverá criar o seu planejamento e isso é muito importante. Com planejamento você consegue vislumbrar todas as etapas e se preparar adequadamente para cada uma delas.

Uma planilha seria bem-vinda para você organizar as disciplinas e distribuí-las pelos dias da semana. Ter contato com todas as matérias é indispensável para não deixar o conhecimento esquecido.

4 – Contato com pessoas que estudam para mesmo concurso

Estar atualizado sobre esse meio é muito importante, pois tudo que circula sobre o concurso que você almeja é de suma importância.

Existem grupos na internet que reúnem candidatos com as mesmas afinidades que as suas, como o caso da comunidade de concurseiros do QC. Importantes informações circulam nesses espaços porque eles as procuram e repassam aos demais.

Quando você está se preparando o ideal é estar próximo de pessoas que têm os mesmos objetivos que você para que haja uma troca. É um ajudando o outro.

5- Treinamento de questões

Não adianta protelar, porque o que vai sedimentar o conhecimento teórico adquirido durante a sua preparação é o exercício constante de questões de provas anteriores.

A prática que dará condições de você acertar a mão em relação ao perfil da banca, formas como são cobrados os assuntos, possíveis pegadinhas, entre outros macetes que você só vai aprender treinando exaustivamente.

No QC você tem mais de 700 mil questões online, mais de 50 mil provas e uma infinidade de ferramentas capazes de ajudar a aprimorar sua preparação.

6 – Treinamento físico

Todos os concursos para área de segurança tem Teste de Aptidão Física, conhecido como TAF.

Então, preparar-se com antecedência é fundamental. Além do mais, estudos realizados por neurologistas mostraram que exercícios físicos são capazes de ajudar o cérebro a processar e armazenar melhor as informações. Assim, você aproveita para treinar para o seu TAF e ao mesmo tempo ajuda seu cérebro a absorver tudo o que está estudando.

Se você quiser, temos um QC Cast sobre treinamento físico para concursos que pode ser muito útil para você.

7 – Tempo para descanso

Quando você antecipa seus estudos, você tem a possibilidade de reservar períodos de descanso e lazer. Afinal de contas, é muito bom poder dar uma relaxada e fazer atividades que sejam aprazíveis a sua vida. Dessa forma, você consegue aliviar a pressão que os estudos possam vir a causar na sua vida.

A gente espera que essas dicas possam ser úteis na sua vida de concurseiro e que você conquiste o seu grande sonho o mais rápido possível.

Sabe quantos concursos policiais aconteceram em 5 anos?

De 2013 a 2017 foram 294 concursos com um total de 123.208 vagas mais cadastro de reservas.

Em 2013 foram 79 seleções para a área de segurança pública para diversos cargos com 32.596 vagas.

2014 teve um cenário com um pouquinho mais de concursos que o ano anterior. Aumentou  para 89 concursos que ofereceram  47.819 vagas.

Já em 2015, teve uma boa redução, mas mesmo assim, a oferta foi generosa com 18.828 vagas distribuídas pelos 46 concursos.

Em 2016, o cenário deu uma encolhida apresentando 25 seleções que ofereceram 9.092 chances.

2017 foi um ano em que a máquina voltou a funcionar melhor para esse segmento. No total, 55 editais proveram 20.873 oportunidades.

Em 2018, já temos concursos policiais abertos:

PM – MG

PC – RS

Concursos policiais 2018

Concursos Policiais autorizados

Só para Polícia Militar de todo o país são esperadas dezenas de concursos, contando com os que tiveram o prazo de validade vencido e com os autorizados.

Para São Paulo um novo concurso para 2018 já está autorizado pelo governador Geraldo Alckmin.

No Espírito Santo, já tem nova seleção autorizada com comissão de concurso formada.

O governador da Amazônia já autorizou novo concurso também e pode sair a qualquer momento.

Roraima também já tem concurso confirmado e no Tocantins já tem concurso previsto com banca escolhida que será a AOCP.

No Rio Grande do Norte, a banca do próximo certame já foi até definida e será o Ibade.

O governador de Pernambuco já autorizou concurso para 2018 para 500 vagas.

Mato Grosso do Sul já definiu a comissão do concurso e daqui a pouco escolherá a banca.

Goiás terá novo concurso para Polícia Militar e a banca será a Segplan.

Se você deseja ingressar na Polícia Militar, descubra as oportunidades que aparecerão ao longo do ano

Concurso Polícia Civil

Polícia Civil é outra instituição que arrecada muitos concorrentes. Todos os anos sai concurso para, pelo menos, um estado.

O candidato a esse certame, geralmente, presta concursos para todos os estados. E no QC você fica por dentro de toda a movimentação dos concursos da Polícia Civil de todos os estados.

Concurso Polícia Rodoviária Federal

Já está sendo aguardada a autorização para a realização desse concurso da Polícia Rodoviária Federal que movimenta milhares de candidatos de todo o país.

A instituição solicitou 1300 vagas para policial e está em andamento no Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (MPOG). O último concurso para a carreira ofertou 1000 vagas no ano de 2013.

Para se preparar bem para o concurso da PRF, inicie os estudos pelas questões de provas anteriores da instituição.

Concurso Polícia Federal

Outro sonho de consumo, o concurso da PF também é muito aguardado para 2018 o pedido de autorização já está protocolado no MPOG e a solicitação foi para 1.758 oportunidades. No QC você pode praticar para o próximo concurso da PF desde já.

Percebeu quantas vagas são esperadas para este ano?

Fonte: blog.qconcursos.com